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一人带三个儿童坐不了飞机？多家航司回应

来源：幼儿乐育儿资讯网时间：2024年07月31日 11:00

近日，有网友在社交平台反映，一个成人带三个儿童坐不了飞机。OTA平台显示，“航司规定，每名乘机人最多可携带2名儿童和1名婴儿，请修改乘机人进行查询。”

暑期正值亲子旅游旺季，前述网友发布的帖子迅速引发了热议。那目前航司对成年人携带儿童购票究竟是如何规定的？

多家航司回应

24日，中新经纬以乘客身份咨询多家国内航司。

中国国航客服人员回应称，如果是年满18岁（含）以上成人携带5岁（含）以上儿童乘机，没有数量限制，儿童可以买儿童票或者成人优惠票。如果是5岁以下儿童或婴儿，规定将有所细化。每名年满18周岁具有完全民事行为能力的成人可以带三名5岁以下儿童，或携带1名婴儿和2名5岁以下儿童，或1名残疾儿童。

中国东方航空客服人员回应称，一位成年人最多可以携带5名已满2周岁，未满12周岁的儿童，儿童购买儿童票，不能通过抱着的方式不购买座位票。

海南航空客服人员回应，每名年满18岁（含以上）且有民事行为能力的旅客，最多携带3名5周岁以下的儿童，或2名5周岁以下儿童和一名婴儿；携带5岁（含）以上儿童乘机，没有数量限制。已满2周岁的儿童需要购买儿童票，2周岁以下需要购买婴儿票。

南方航空客服人员回应，一位成年人最多可携带8名儿童，其中5周岁以下3位，5-12周岁5位。

春秋航空智能客服回应称，对携带儿童数量不作限制，婴儿数量最多携带两名，且其中一位需要办理占座婴儿，整个航班上的婴儿数量不能超过10名。

“原来（监管部门）有对于携带儿童数量标准的统一规定，现在权利已经下放给航空公司，航司有自己的决定权。”民航专家綦琦向中新经纬解释称，航司限制儿童乘客数量主要是出于安全考量，如果出现突发事件，机组人员数量有限，难以照顾过多的儿童旅客。航空公司调整数量标准的基础应建立在安全考量上，如果有相应的应急预案和完善的分工，提高携带儿童数量上限没有问题，反之则应更加谨慎考量。

部分航司官网购票有限制

值得注意的是，部分航司的官网预订处仍显示，一名成年人最多可携带2名或3名儿童。

如山东航空机票预订页面显示，一名成年人可以携带3名儿童，或者2名儿童和1名婴儿。山东航空客服人员回应，一名成年人最多可携带3名5周岁以下儿童，5周岁以上不作限制，官网只能购买一张成人票和三张儿童票的原因在于购票限制，一个订单只能购买四张票，如有需要可通过电话预订。

四川航空官网机票预订页面显示，一名成年人最多携带2名儿童，或者1名儿童和1名婴儿。但四川航空官方客服回应，一名成年人可携带3名5周岁以下儿童，5名5周岁以上儿童，如果网络预订失败，可通过电话代预订。

此外，中新经纬记者在多家OTA平台机票查询页面添加1名成年旅客和3名儿童时，平台会跳出“一名成年人最多携带2名儿童和1名婴儿”的弹窗提示。

其中一家OTA平台关于儿童票的介绍称，每位成人旅客（满18周岁）最多携带2名儿童。个别航司支持1位成人携带2位以上儿童，可在填写页添加更多儿童。儿童旅客必须有同舱位成人（满18周岁）陪伴乘机，无成人陪伴儿童请提前联系航空公司进行预订。

在随机选定航班后，记者同时添加1名成年旅客和3名5周岁以下儿童，显示可以预订进行付款，并未再跳出前述提示。